admin
নতুন দিল্লি: টাটা গ্রুপের মালিকানাধীন এয়ার ইন্ডিয়া বর্তমানে রিয়েল টাইমে যাত্রীদের ব্যাগেজ ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য অফার করছে৷ বৈশিষ্ট্যটি এখন তার ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে উপলব্ধ।
যাত্রীরা অন্যান্য জিনিসের সাথে তাদের লাগেজের বর্তমান অবস্থান এবং আগমনের বিবরণ দেখতে সক্ষম হবেন।
“স্ট্যাটাস কভারেজের মধ্যে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ লাগেজ টাচ পয়েন্ট রয়েছে যেখানে ব্যাগেজ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি উপলব্ধ যেমন চেক-ইন, নিরাপত্তা ছাড়পত্র, বিমান লোডিং, স্থানান্তর এবং ব্যাগেজ দাবি এলাকায় আগমন,” বিমান সংস্থার উদ্ধৃতি দিয়ে প্রতিবেদনে বলা হয়েছে৷
উপরন্তু, এটি বলেছে, এটি বিশ্বব্যাপী কয়েকটি এয়ারলাইন্সের মধ্যে যারা এয়ারলাইন কর্মীদের কোনো হস্তক্ষেপ ছাড়াই সরাসরি অতিথিদের এই সুবিধা প্রদান করে।
এয়ার ইন্ডিয়া সম্প্রতি লাগেজ হারানো এবং লাগেজ পেতে বিলম্ব নিয়ে বেশ কয়েকটি অভিযোগের সম্মুখীন হয়েছে।
